Il delegato del sindaco di Roma alla Tutela dei Consumatori e degli Utenti, avvocato Sergio Scicchitano, tira le somme del suo incarico. Dopo un anno particolarmente attivo, i reclami ricevuti sono stati 2.863 contro i 1.300 dell'anno precedente. Ma il dato più eclatante è che circa il 30 percento dei casi trattati riguarda gli ultrasessantenni. Il 36 per cento dei reclami degli anziani riguarda problemi legati all'aumento dei prezzi, il 28 per cento è relativo al settore della telefonia e web (attivazione di servizi mai richiesti, eccetera), il 19 per cento riguarda i prodotti difettosi e l'8 per cento la pubblicità ingannevole.

Nella Capitale gli over 65 rappresentano oggi il 20 percento della popolazione, una percentuale che è destinata a crescere gradualmente nei prossimi anni fino a raggiungere il 35 per cento nel 2050. L'attenzione alla terza età, alle sue condizioni e alla relativa qualità della vita è dunque uno degli obiettivi più importanti per l'Ufficio per la Tutela dei Consumatori e degli Utenti, da sempre attento ai bisogni tanto ordinari e semplici quanto vitali della cittadinanza.

Gli anziani stanno particolarmente a cuore all'avvocato Scicchitano che già l'anno scorso ha realizzato e diffuso un decalogo per allertare i cittadini sulle truffe messe a segno da persone con pochi scrupoli che sfruttano la buona fede e soprattutto il desiderio di compagnia dei pensionati per raggirarli. Un'azione preventiva connessa al diritto all'informazione che il delegato del sindaco ritiene fondamentale in quanto "un consumatore informato è un consumatore attento e maturo, in grado perciò di valutare più appropriatamente lo scenario e il contesto sociale che lo circonda" precisa l'avvocato Scicchitano.

Ma ci sono anche altri problemi che affliggono gli anziani. In particolare l'Ufficio per la Tutela dei Consumatori ritiene importante sensibilizzare l'opinione pubblica sulla questione dell'alimentazione. "Come è noto, un'alimentazione sbagliata comporta conseguenze gravi per la salute di chi si trova appunto in questa fascia di età" spiega l'avvocato Scicchitano. Alimentazione cibo e salute sono strettamente correlati tra loro, ma spesso il cittadino non è bene informato e la comunicazione arriva confusa e contraddittoria.

Per affrontare meglio il tema di una corretta alimentazione negli anziani e consentire loro di mantenere una maggiore qualità della vita, l'avvocato Scicchitano ha deciso di diffondere un decalogo con i consigli utili per nutrirsi correttamente. Importante quindi il ruolo dell'alimentazione ma anche l'esercizio fisico: un anziano che si muove poco e mangia male è infatti vittima più di altri di un repentino deperimento. La sedentarietà diminuisce il tono muscolare, cala la forza fisica ed è un fattore di rischio per innescare varie patologie. Importante quindi muoversi, camminare, fare esercizio e mantenere il corpo in attività rispettando i propri stili di vita e il proprio stato fisico e mentale.

I principi nutritivi presenti nei nostri alimenti includono acqua, sali minerali, vitamine, proteine, grassi e carboidrati e gli anziani non devono rinunciare a nessuno di questi principi. Invece molte volte gli over 65 mangiano male, troppo o troppo poco, e incorrono in due rischi opposti: l'obesità o la malnutrizione. Non indifferente è anche il caso che gli anziani facciano uso di cibi senza controllare le scadenze o che non leggano le etichette contenenti le caratteristiche del prodotto.